Предявяване на застрахователни претенции по електронен път

Подаване на Уведомление за настъпила щета по електронен път

Уважаеми клиенти и партньори, бихме искали да ви представим актуална информация за процеса по електронно предявяване на застрахователни претенции в условията на COVID-19.

Запознайте се с подробната Инструкция за предявяване на застрахователна претенция по електронен път.

Само с едно натискане можете да намерите всички Уведомления за настъпило застрахователно събитие и предявяване на застрахователни претенции по следните рискове:

·       “Временна неработоспособност/ Продължителен болничен” в резултат на злополука или заболяване;

 

·         “Нежелана безработица в резултат на уволнение/ Безработица”;

·         “Смърт” в резултат на злополука или заболяване;

·         “Болничен престой/ Хоспитализация” в резултат на злополука;

·         “Полагане на грижа за болен над 30 дни” в резултат на злополука или заболяване;

 

·         “Трайно намалена или загубена работоспособност над 70%/ Инвалидизация над 70%” в резултат на злополука или заболяване;

 

·         Застрахователно събитие със застрахована дебитна карта;

·         Застрахователно събитие със застрахована дебитна карта/кредитна карта;

·         “Кражба на застрахована вещ” и „Гаранционна повреда на застрахованата вещ“

·         “Кражба”, „Грабеж“ или „Повреда“ със застрахована стока;

Във връзка с обявеното извънредно положение в рамките на територията на Република България, свързано с разпространението на COVID-19, въвеждаме специални противоепидемични мерки с цел ограничаване разпространението му и защитата на клиенти и служители. Екипът на Кардиф България следи внимателно ситуацията и предприема редица превантивни мерки, съобразени с препоръките и най-добрите практики на по света.

Работно време

Уведомяваме ви, че считанот от 21.04.2020 г. нашият офис ще работи с нормално работни време - от 09:00 до 17:30 часа. В съответствие с всички необходими предпазни мерки към нашите клиенти и служители, свързани с тяхното здраве и сигурност по време на извънредното положение на територията на офиса няма да се допускат външни лица.  

Удължен срок за предявяване на претенции

Във връзка с наложената „социална изолация“ и с цел улеснение за клиентите въвеждаме удължен срок за предявяване на застрахователни претенции по всички застраховки - на 30 дни, считано от датата на отмяна на извънредното положение.

Предявяване на застрахователни претенции

Моля приоритетно да изпращате документи свързани с предявяване на застрахователни претенции или допълнителна информация по вече предявена претенция на електронната ни поща: cardifbulgaria@cardif.com.

Документи за предявяване на застрахователни претенция по електронна поща ще бъдат приемани и обработвани само при наличие на електронно подписване на уведомлението както е описано в приложената инструкция.

Ще продължим да приемаме документи, изпратени на хартиен носител посредством БГ пощи, куриери, други.

При нужда от допълнителна информация може да се свържете с нашия контактен център на посочените телефони в Общите условия по вашата застраховка- или 02/49 15 970. За всякакви други въпроси, свързани със сключена застраховка, моля отправяйте запитванията си на email: cardifbulgaria@cardif.com.